← Trang chủ

Quy trình triển khai

1. Chọn nhóm nhu cầu chính

Doanh nghiệp bắt đầu từ một nhóm rõ ràng như support, sales, ecommerce, vận hành nội bộ hoặc tài chính.

2. Chọn các khả năng cụ thể

Sau đó chọn thêm các capability như xử lý tin nhắn, email, báo cáo, tra cứu đơn hàng, SOP guidance hay handoff.

3. Tạo blueprint rollout

Talvra gom nhóm nhu cầu và capability thành một blueprint, giúp xác định thứ gì nên launch ở phase 1, phase 2, phase 3.

4. Provisioning & internal test

Tạo bot instance, kiểm tra knowledge, handoff, approvals, secret refs và test các luồng chính trước khi pilot.

5. Pilot trước, mở rộng sau

Talvra ưu tiên pilot nhỏ, học nhanh, rồi mới mở rộng thêm capability khi doanh nghiệp đã thấy giá trị thực tế.

6. Go-live có kiểm soát

Khi chất lượng phản hồi, handoff và ownership đủ rõ, instance mới được đẩy lên live với phạm vi phù hợp.